Reembolso

DEVOLUCIONES ASUMIDAS POR LA EMPRESA

PRODUCTO DAÑADO/DEFECTUOSO:

A- Se enviara una etiqueta de cambio  para que el cliente pueda despachar sin cargo en cualquier sucursal de CORREO ARGENTINO.

B- Una vez realizado el despacho deberá enviar el comprobante emitido por el correo. 

C- Cuando llega la devolución el producto será testeado y procederemos al reembolso al método de pago utilizado (Siempre y cuando el sistema lo permita)

D- Siempre debe enviar fotos del producto DAÑADO (Sin excepciones)

DEVOLUCIONES POR EL CLIENTE 

A- En caso de selección errónea de producto, disconforme, arrepentimiento de compra, los gastos de devolución y de algún otro envío (en caso de cambio de producto) quedan a cargo del cliente NO REEMBOLSABLES. 

B- Una vez realizado el despacho deberá enviar el comprobante emitido por el correo. 

C- Cuando llega la devolución, el producto será testeado y procederemos al reembolso.

D- Donde ejecutamos el reembolso? Se efectua al metodo de pago utilizado en la compra (Siempre y cuando el sistema lo permita). En caso que no se pueda se le solicitara un CBU para efectuar la transferencia.

F. LA EMPRESA NO HACE RETIROS DE LAS DEVOLUCIONES, DEBEN LLEGAR AL DOMICILIO ENVIADO POR TODOTOP (NO A DEPOSITOS,TERMINAL DE OMNIBUS ETC.)

NOTA: Tratamos cada caso de forma particular, no usamos una métrica para todos. Cada caso o situación para nosotros es especial.

PRODUCTOS EN CONTACTO CON LA PIEL :

IMPORTANTE: TODO PRODUCTO QUE ESTA EN CONTACTO CON LA PIEL "NO TIENEN DEVOLUCION UNA VEZ PROBADO" SIN EXCEPCION-

EN CASO DE LLEGAR DAÑADO DAR AVISO DE INMEDIATO COMO EXPLICAMOS EN LOS PASOS ANTERIORES.

Si tiene dudas nos contacta y la resolveremos  juntos. TodoTop